
Hulemex, autonomia che ispira fiducia
Trasformare un produttore “invisibile” in un brand riconoscibile, scelto per fiducia e non solo per prezzo.
LA SFIDA
Hulemex nasce a Città del Messico, in una cultura dove sistemare la propria auto è ancora un gesto quotidiano: pratico, orgoglioso e di autonomia. Ma nel percepito Hulemex era rimasta un semplice fornitore tecnico, poco valorizzato sia dal punto vendita sia dall’automobilista che ripara da sé.
La sfida? Dare al brand un volto, una voce e un ruolo chiaro: diventare un riferimento lungo tutta la filiera, dal banco dell’autoricambi fino al cofano dell’auto.








Ascoltare il garage, non solo il mercato
Costruire una direzione strategica capace di parlare a due pubblici: chi compra e chi consiglia.
Abbiamo iniziato dall’ascolto: dinamiche B2B, esigenze dei rivenditori, dubbi e desideri dell’utente finale.
Da lì è emersa una verità forte: oggi, nel mondo automobilistico, la modernità ha reso tutto più “chiuso”. Le auto sembrano sempre più difficili da capire e da riparare, e chi vuole metterci le mani rischia di sentirsi escluso o incapace.
Hulemex doveva diventare l’opposto: una marca che semplifica, che chiarisce, che sostiene.
GLI OBIETTIVI






“Riprenditi la strada” un concept che attiva
Ogni riparazione diventa un atto di libertà: meno ansia, più controllo, più strada davanti.
“Riprenditi la strada. Pezzo dopo pezzo” non è uno slogan: è una promessa emotiva.
È l’idea che, anche se oggi sembra sempre meno possibile, la cultura del “me la sistemo io” può restare viva. Hulemex continua a renderla possibile: con ricambi affidabili e un linguaggio che non complica, ma apre.
Perché la libertà non è fare tutto da soli: è sapere che puoi farlo, se lo scegli.
IL CONCEPT




Un amico competente e complice
Una presenza da “uomo comune”: parla chiaro, crea connessione, ti fa sentire parte di qualcosa. E soprattutto ti fa sentire capace.
Hulemex è pratica, concreta, onesta. Ti guarda negli occhi, non dall’alto. Parla senza complicazioni: semplice, diretto, utile.
È il tipo di brand che non ti giudica se non sai, anzi: ti prende per mano e ti mette nella condizione di capire. È coraggioso perché sfida un sistema che spesso complica e trattiene informazioni; ma lo fa in modo costruttivo, senza arroganza.
È complice: “ti spiego come si fa”, “ti faccio vedere che è più semplice di quanto sembra”. E crea appartenenza, perché ti ricorda che non sei solo: c’è una cultura del “me la sistemo io” che vive ancora, e tu ne fai parte.
E soprattutto è motivante: non vende una perfezione, vende autonomia. Ti dà gli strumenti, poi ti lascia il merito. Perché la fiducia più forte è quella che costruisci con le tue mani.
LA PERSONALITÀ DEL BRAND




Da prodotto a preferenza
Un ecosistema di marca che rende chiaro cosa scegliere, perché sceglierlo e come usarlo.
Un ecosistema di marca che rende chiaro cosa scegliere, perché sceglierlo e come usarlo.
L’identità di Hulemex diventa un sistema che funziona nei touchpoint reali: packaging più descrittivo e utile, naming più orientato alla scelta, contenuti che educano e accompagnano. Anche l’identità visiva cambia passo: azzurri e blu al posto del solito grigio industriale, per comunicare fiducia e semplicità. Il colpo d’occhio diventa più pulito, più leggibile, più umano.
L’obiettivo è spostare la decisione: non “prendo quello che trovo”, ma “prendo Hulemex perché mi fido”.
Quando un cliente si sente competente e un rivenditore si sente supportato, succede qualcosa di potente: la marca smette di essere un dettaglio e diventa una preferenza. Una firma di affidabilità nel fai-da-te automobilistico.
IL RISULTATO


















Un luogo dove la fiducia prende forma
Stiamo costruendo il sito come una vera casa online: uno spazio che ispira fiducia, guida e convince prima ancora della vendita.
Il prossimo passo è portare Hulemex in un ecosistema digitale coerente e vivo. Il sito sarà più di un catalogo: sarà una casa che accoglie, spiega, orienta. Un luogo dove trovare il pezzo giusto senza stress, capire le differenze, sentirsi accompagnati.
Accanto al sito, attiveremo contenuti e canali social per dare valore reale: tutorial semplici, tips da “garage”, mini-guide e storie vere di chi ripara da sé. Perché ogni contenuto deve fare una cosa sola, ma bene: trasformare la confusione in sicurezza. E la sicurezza in fiducia.
AZIONI FUTURE



Sei pronto a costruire un brand consapevole
che ti somigli davvero?
Un brand che nasce dai tuoi valori, cresce con te e parla con verità: una presenza riconoscibile, che ispira fiducia e crea connessioni reali.
SONO QUI PER ACCOMPAGNARE IL TUO PROSSIMO PASSO.

Hulemex, autonomia che ispira fiducia
Trasformare un produttore “invisibile” in un brand riconoscibile, scelto per fiducia e non solo per prezzo.
LA SFIDA
Hulemex nasce a Città del Messico, in una cultura dove sistemare la propria auto è ancora un gesto quotidiano: pratico, orgoglioso e di autonomia. Ma nel percepito Hulemex era rimasta un semplice fornitore tecnico, poco valorizzato sia dal punto vendita sia dall’automobilista che ripara da sé.
La sfida? Dare al brand un volto, una voce e un ruolo chiaro: diventare un riferimento lungo tutta la filiera, dal banco dell’autoricambi fino al cofano dell’auto.








Ascoltare il garage, non solo il mercato
Costruire una direzione strategica capace di parlare a due pubblici: chi compra e chi consiglia.
Abbiamo iniziato dall’ascolto: dinamiche B2B, esigenze dei rivenditori, dubbi e desideri dell’utente finale.
Da lì è emersa una verità forte: oggi, nel mondo automobilistico, la modernità ha reso tutto più “chiuso”. Le auto sembrano sempre più difficili da capire e da riparare, e chi vuole metterci le mani rischia di sentirsi escluso o incapace.
Hulemex doveva diventare l’opposto: una marca che semplifica, che chiarisce, che sostiene.
GLI OBIETTIVI






“Riprenditi la strada”
un concept che attiva
Ogni riparazione diventa un atto di libertà: meno ansia, più controllo, più strada davanti.
“Riprenditi la strada. Pezzo dopo pezzo” non è uno slogan: è una promessa emotiva.
È l’idea che, anche se oggi sembra sempre meno possibile, la cultura del “me la sistemo io” può restare viva. Hulemex continua a renderla possibile: con ricambi affidabili e un linguaggio che non complica, ma apre.
Perché la libertà non è fare tutto da soli: è sapere che puoi farlo, se lo scegli.
IL CONCEPT




Un amico competente
e complice
Una presenza da “uomo comune”: parla chiaro, crea connessione, ti fa sentire parte di qualcosa. E soprattutto ti fa sentire capace.
Hulemex è pratica, concreta, onesta. Ti guarda negli occhi, non dall’alto. Parla senza complicazioni: semplice, diretto, utile.
È il tipo di brand che non ti giudica se non sai, anzi: ti prende per mano e ti mette nella condizione di capire. È coraggioso perché sfida un sistema che spesso complica e trattiene informazioni; ma lo fa in modo costruttivo, senza arroganza.
È complice: “ti spiego come si fa”, “ti faccio vedere che è più semplice di quanto sembra”. E crea appartenenza, perché ti ricorda che non sei solo: c’è una cultura del “me la sistemo io” che vive ancora, e tu ne fai parte.
E soprattutto è motivante: non vende una perfezione, vende autonomia. Ti dà gli strumenti, poi ti lascia il merito. Perché la fiducia più forte è quella che costruisci con le tue mani.
LA PERSONALITÀ DEL BRAND




Da prodotto a preferenza
Un ecosistema di marca che rende chiaro cosa scegliere, perché sceglierlo e come usarlo.
Un ecosistema di marca che rende chiaro cosa scegliere, perché sceglierlo e come usarlo.
L’identità di Hulemex diventa un sistema che funziona nei touchpoint reali: packaging più descrittivo e utile, naming più orientato alla scelta, contenuti che educano e accompagnano. Anche l’identità visiva cambia passo: azzurri e blu al posto del solito grigio industriale, per comunicare fiducia e semplicità. Il colpo d’occhio diventa più pulito, più leggibile, più umano.
L’obiettivo è spostare la decisione: non “prendo quello che trovo”, ma “prendo Hulemex perché mi fido”.
Quando un cliente si sente competente e un rivenditore si sente supportato, succede qualcosa di potente: la marca smette di essere un dettaglio e diventa una preferenza. Una firma di affidabilità nel fai-da-te automobilistico.
IL RISULTATO


















Un luogo dove la fiducia prende forma
Stiamo costruendo il sito come una vera casa online: uno spazio che ispira fiducia, guida e convince prima ancora della vendita.
Il prossimo passo è portare Hulemex in un ecosistema digitale coerente e vivo. Il sito sarà più di un catalogo: sarà una casa che accoglie, spiega, orienta. Un luogo dove trovare il pezzo giusto senza stress, capire le differenze, sentirsi accompagnati.
Accanto al sito, attiveremo contenuti e canali social per dare valore reale: tutorial semplici, tips da “garage”, mini-guide e storie vere di chi ripara da sé. Perché ogni contenuto deve fare una cosa sola, ma bene: trasformare la confusione in sicurezza. E la sicurezza in fiducia.
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Lavorare con Raquel il suo team è stata una delle esperienze più gratificanti che abbiamo fatto. Non solo per la qualità del loro lavoro, ma anche per la loro umanità e la capacità di comprendere la portata e l'essenza di ciò che il nostro brand vuole offrire al mercato. È incredibile come riescano a interpretare quei valori non tangibili e difficili da spiegare a parole o per iscritto, per giungere alla conclusione di quale sia davvero l'immagine, il modello e il modo di relazionarsi con il pubblico che meglio rappresenta ciò che il nostro brand vuole trasmettere. È stata senza dubbio una delle migliori scelte che abbiamo fatto per garantire il successo della nostra azienda. È stato un piacere lavorare con loro.
IVAN MAGANA (CEO DI HULEMEX)
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